นโยบายความเป็นส่วนตัว ajexx สำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ajexx เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ajexx ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราจึงดำเนินการทุกอย่างด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ ajexx.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกมออนไลน์ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน การที่ท่านใช้บริการของ ajexx ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ajexx ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่ ajexx เก็บรวบรวม

ajexx เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ajexx ยังเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเพจที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านได้ดียิ่งขึ้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ajexx ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ในกรณีที่ ajexx ต้องการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการใช้ข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการหลักของท่าน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ajexx จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกหรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ajexx อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่ระบุดังต่อไปนี้เท่านั้น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ajexx จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและรับรองว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ajexx ไม่อนุญาตให้ผู้รับข้อมูลนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ajexx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ ajexx ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ajexx ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านในเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ของ ajexx

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ajexx ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

แม้ ajexx จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และแจ้ง ajexx ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ajexx พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ ajexx ได้ผ่านอีเมล support@ajexx.bet หรือช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ ajexx จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้องขอ

8ระยะเวลาในการเก็บและลบข้อมูล

ajexx เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ajexx มีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนดังนี้

ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน เมื่อบัญชีถูกปิดไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ajexx จะเก็บข้อมูลไว้อีกเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต เช่น ประวัติแชทและอีเมล จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพบริการและอ้างอิงในกรณีที่จำเป็น ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินของไทยกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ajexx อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประมวลผลหรือการสำรองข้อมูล ajexx รับรองว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

ajexx จะโอนข้อมูลของท่านไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น หรือในกรณีที่จำเป็นต้องโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองต่ำกว่า ajexx จะดำเนินการทำสัญญาพิเศษกับผู้รับข้อมูลเพื่อรับรองว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ได้รับในประเทศไทย

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ajexx ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อถัดไป

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ajexx สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ajexx จะพิจารณาและตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ ajexx ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย